所属类别：客服/文秘/文员

所在城市：北京

发布日期：20081014 18:49:34

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岗位职责： 保证对公司运营平台进行日常的信息审核，并监控运营平台的各项指标。并负责晚间和节假日的热线电话接听。 任职要求： 1 、学历与专业：大专，计算机相关专业优先，2 、工作经验：有相关客服从业经验最好，没有也可。3 、专业知识、技能：对计算机软硬件有相关了解，并熟练操作 OFFICE 办公组件；有相关的客服工作经验，能独立处理一些简单的客户投诉；普通话标准，语音甜美，富有耐心并对客服工作充满热情；具有做事仔细，认真踏实，诚实可靠的特点；4 、个人素质、能力：踏实稳定，诚实可靠；学习能力强，拥有较强团队精神和主人翁精神；5 、其它说明：男性优先，并且能适应长期的白 / 晚倒班工作。

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